header beckground

как вернуть деньги за игру на айфоне

Как вернуть деньги за игру на айфоне

Случалось ли у вас как вернуть деньги за игру на айфоне купить какое-нибудь приложение из AppStore по ошибке?

Кнопки в iTunes Store, стоит признать, иногда достаточно маленькие и у многих включена опция Покупать за один кликтак что подобные случайные покупки не редкость. Хотя некоторые даже покупают по ошибки версию для iPad, не заметив айфоее в описании программы.

как вернуть деньги за игру на айфоне

И ладно если вы приобрели таким образом какую-нибудь программу за один или два доллара, а что делать если программа достаточно дорогая?

К счастью, существует один способ решения данной проблемы.

Почему я не вижу свою покупку в списке?

Запускаете iTunes и переходите к iTunes Store. В правом верхнем углу отображаться кнопка управления вашим аккаунтом, нажимаете её и выбираете пункт Account в появившемся выпадающем списке.

как вернуть деньги за игру на айфоне

На странице Account оторбажает информация о вашм аккаунте, ваше имя, адрес, платёжная информация и тому подобное. Среди всего прочего посередине есть подраздел Purchase History Журнал покупок.

Подробнее о вашем операторе связи

Нажимаете кнопку Purchase History. Здесь уже можно найти информацию обо всех сделанных вами покупках, за всё время пользования данным аккаунтом. Для более удобной навигации интересующую вас покупку можно кау по дате её совершения.

как вернуть деньги за игру на айфоне

Выбираете дату когда вы купили то или иное приложение и нажимаете кнопку Jump чтобы перейти к. Затем нажимаете кнопку Report a Problem.

Сообщить об опечатке

После этого напротив каждого пункта появится отдельная ссылка Report a Problem. Находите нужну программу и нажимаете эту кнопку. Хочу отметить, что несмотря на то, что на скриншоте представленны только бесплатные приложения, кнопку Report a Problem необходимо нажимать только напротив платного приложения, за которое вы действительно заплатить деньги.

Иначе, вам просто в браузере откроется страничка службы поддержки на айфонее Apple. В выпадающем списке Problem выбираете третий пункт I inadvertently purchased this application Я купил это приложение непреднамеренно.]

2019-08-31

view683

commentsCOMMENTS0 comments (view all)

add commentADD COMMENTS